نعم. بالنسبة للطلبات الكبيرة، يمكننا توفير مكونات احتياطية (مثل أغشية مكبرات الصوت، أو مجموعات إعادة التشغيل، أو المرشحات) لدعم الصيانة. يمكن لفريقنا أيضًا ترتيب قطع الغيار حسب الحاجة.
ما الضمان الذي تقدمونه؟
نحن نقدم ضمانًا محدودًا قياسيًا لمدة عامين على مكبرات الصوت ومكبرات الصوت التي تعمل بالطاقة. يغطي الضمان عيوب المواد والصناعة من تاريخ الشراء.
ما هو الدعم الفني المقدم؟
توفر Ascsonic دعمًا فنيًا مخصصًا عبر البريد الإلكتروني والهاتف للمساعدة في إعداد النظام واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. يمكن للعملاء الاتصال بفريق الدعم لدينا في أي وقت للحصول على المساعدة المهنية.
ما هي شروط الشحن التي تستخدمها؟
نحن نقوم بالشحن بموجب الشروط الدولية القياسية. عادةً، نقتبس شروط EXW (المصنع السابق، الاستلام من المصنع) أو FOB (التوصيل على متن السفينة، التسليم في الميناء)، حسب تفضيلات العميل.
ما هي المهل الزمنية الخاصة بك؟
المهلة الزمنية تعتمد على حجم الطلب وطريقة التسليم. تصل الشحنات الجوية السريعة عادةً في غضون 7 أيام عمل تقريبًا، بينما تتطلب الشحنات البحرية عمومًا حوالي 5 إلى 8 أسابيع.
