Да. Для крупных заказов мы можем поставить запасные компоненты (такие как диафрагмы динамиков, комплекты разведки или фильтры) для технического обслуживания. При необходимости наша команда также может организовать замену запасных частей.
Какую гарантию вы предлагаете?
Мы предлагаем стандартную 2-летнюю ограниченную гарантию на наши усилители и активные динамики. Гарантия распространяется на дефекты материалов и изготовления с момента покупки.
Какая техническая поддержка предоставляется?
Ascsonic предоставляет специальную техническую поддержку по электронной почте и телефону, чтобы помочь с настройкой системы и устранением неполадок. Клиенты могут в любое время обратиться в нашу службу поддержки за профессиональной помощью.
Какие условия доставки вы используете?
Мы осуществляем доставку в соответствии со стандартными международными условиями. Обычно мы указываем условия EXW (Ex Works, самовывоз на заводе) или FOB (Free On Board, доставка в порт) в зависимости от предпочтений клиента.
Каковы ваши сроки выполнения?
Срок выполнения зависит от размера заказа и способа доставки. Экспресс-доставки по воздуху обычно доставляются примерно за 7 рабочих дней, тогда как морские перевозки обычно занимают около 5–8 недель.
